Catàleg i Cartes de Serveis

L’ajuntament actua per atendre i solucionar les demandes del conjunt de la ciutadania, amb la voluntat d'oferir el màxim de serveis que comporta viure en qualsevol col·lectivitat organitzada. 

Els serveis que presta un ajuntament han d'actuar sobre la base dels principis d’igualtat, transparència, participació, eficàcia i eficiència en la gestió. Aquest és el nostre compromís per a la millora i el desenvolupament del nostre municipi.

Es poden consultar les CARTES DE SERVEI elaborades des d'aquest enllaç. 

També si accediu al servei des d'aquesta catàleg hi trobareu la carta corresponent.

Valoració dels serveis


Amb la finalitat de conèixer l'opinió de la ciutadania i de tenir elements d'anàlisi que permetin una millora dels serveis, s'ofereix la possibilitat de contestar l'enquesta adjunta de valoració dels serveis.

Moltes gràcies per la seva aportació o cooperació per millorar els serveis municipals

Darrera actualització: 14.03.2024 | 12:59
Queixes per tipologia 2023 Queixes per tipologia 2023

Documents

QUEIXES 2023
824.55KB
Queixes 2022
689.58KB
Queixes 2021
233.38KB
Queixes 2020
214.99KB

Enllaços

Carta de serveis - Portal de transparència Enquesta valoració Cartes de Servei Enquesta valoració serveis municipals Opina sobre els servei rebut i fer propostes de millora.

Imatges

Queixes per estat 2023 Queixes per estat 2023 Queixes 2022 per tipologia Queixes 2022 per tipologia Queixes 2022 per estat Queixes 2022 per estat Queixes 2021 per estat Queixes 2021 per estat Queixes 2021 per tipologia Queixes 2021 per tipologia Gràfic Queixes 2020 estat Gràfic Queixes 2020 estat Gràfic Queixes 2020 tipologia Gràfic Queixes 2020 tipologia
Darrera actualització: 14.03.2024 | 12:59